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据札幌的张女士向澎湃新闻介绍，目前救援队提供了简易过滤过的饮用水，暂时不用担心，不过还要等救援物资的饮用水。但是由于道路损坏，车辆开不进来，外地救援队早上才到达，带的东西也不多。食品方面，据说有应援物资还在路上，政府让大家耐心等待。在一段NHK推特发布的视频中，日本北海道政府国际关系协调员Terrence Wissick Jr。描述震后情况说，现在外出总体是安全的，有不少人今天依旧上班，还有人骑车出行。一些便利店和百货商店外排着长队，人们纷纷购买食物、水等必备品。

那么，到底该如何做好客户服务呢？张刚认为，保险业是金融业，也是服务业，服务意识永远都是第一位的。做好客户服务，最重要的是要坚持诚信为本、真诚做人、专业做事，热情并且有耐心。对于客户来说，保险的本质是获得保障，首先保险工作人员要通过自己专业的知识体系为客户选择最合适的的产品和计划，实实在在地解决客户的需求；其次，在做客户服务的过程中，要像对待家人一样，对客户负责，让客户感知到我们的诚意和能力。“如果用一句话总结好的客户服务，我觉得是‘将心比心，用心就好。’”张刚认真地说道。

根据数据，11月份韩国原油进口总量为1271万吨，比上年同期的1259万吨增加1.2%。韩国1月至11月原油进口量同比增长0.6%至1.3123亿吨；11月原油进口的最终数据将于本月稍晚由国营的韩国国家石油公司（KNOC）公布。美原油产量或有进一步上升空间

曾有猜测称，此次发布会恰好在小米上市前夕，该公司可能会对小米8产品线提价，转型高端市场。不过，从性能、配置和价格来看，雷军依然是性价比的“代言人”。值得注意的是，小米旗下的社交产品“米聊”并没有亮相此次发布会，让“米粉”们希望落空。发布会之前，在微博上沉寂大半年之久的米聊，突然发声，以疑似宣布回归的表态，为马上就要举办的自家小米发布会“发声呐喊”，当时被业内解读为，米聊表态回归。

达启兴表示大部分美国企业都希望双边继续保持积极的贸易关系，而不是让关税升级。 他认为，与特朗普的贸易政策相比，有更好的方法能解决中美之间可能存在的任何贸易问题。毕竟，这两个经济体“对于对方来说都太重要了，不能让这种争端把我们分开。”他说，合作和对话才是解决问题的更好的方法。他说：“公司一直公开表示反对贸易争端的升级。我们一直就有关话题与美国政府沟通。我们不支持这种坚决争端的方式。”

“2018十大经济年度人物” 评选活动围绕“致敬时代驱动力”这一主题，从“创新性、颠覆性、前瞻性、成长性、持续性”五大维度来评选各行各业的领军人物，评选范围覆盖中国商业各个领域。本次评选自2018年8月20日启动以来，经过评审组委会长达两个多月的调研，在上千位参与角逐的企业家中遴选出了最具代表性的136位候选人，于11月6日上线接受历时51天的网络票选，根据网络投票与评委评审综合决定，诞生“2018十大经济年度人物”及“2018经济年度人物新锐奖”得主。